Επικοινωνία
Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να ακούσουμε τις ανάγκες σας και να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε πληροφορίες για τις γενετικές εξετάσεις, τις υπηρεσίες μας ή για την υποστήριξη πελατών. Οι ειδικοί μας είναι εδώ για να σας προσφέρουν τις καλύτερες δυνατές λύσεις και να σας καθοδηγήσουν σε κάθε βήμα της γενετικής διαγνωστικής διαδικασίας.
Κλείστε το Ραντεβού σας Online
Επιλέξτε μια εργαστηριακή εξέταση, μια συνεδρία γενετικής συμβουλευτικής ή μια επαγγελματική ενημέρωση και δείτε τα διαθέσιμα ραντεβού σε πραγματικό χρόνο. Ακόμη, επιλέξτε αν η επικοινωνία θα γίνει τηλεφωνικά, διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία στον χώρο του εργαστηρίου.
Έχετε κάποια ερώτηση ή σχόλιο;
Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή σχόλιο, παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα.
Δεν βρίσκετε την απάντηση;
Είμαστε ένα κλικ ή ένα τηλεφώνημα μακριά.
Εξυπηρέτηση Πελατών
email: info@dnatherapeutics.gr
Τηλ: +30 2311 243 395
Τηλ: +30 2311 243 396
Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00-17:30
Κεντρικά Γραφεία & Εργαστήριο
Συχνές Ερωτήσεις
Παρακάτω θα βρείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε. Αν έχετε επιπλέον απορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Πόσο συχνά πρέπει να κάνω ένα DNA Test;
Τα DNA Test γίνονται μια φορά, καθώς το γενετικό υλικό είναι μοναδικό και δεν αλλάζει.
Είναι αξιόπιστα τα DNA Test;
Ναι, όλα τα DNA Test αναλύονται με προηγμένη τεχνολογία και είναι επιστημονικά τεκμηριωμένα και 100% αξιόπιστα.
Πόσο κοστίζει ένα DNA Test;
Το κόστος ποικίλει ανάλογα με το είδος του τεστ. Μπορείτε να ενημερωθείτε για τις τιμές μέσω της ιστοσελίδας μας ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Ποιες πληροφορίες μπορώ να λάβω από το DNA Test;
Το DNA Test παρέχει πληροφορίες για γενετική προδιάθεση, διατροφικές ανάγκες, και πολλά άλλα θέματα υγείας.
Πως γίνεται η λήψη του δείγματος;
Χρησιμοποιήστε την αποστειρωμένη μπατονέτα από τον στυλεό και τρίψτε την στις παρειές για 20 φορές. Στεγνώστε την για 1′ και επανατοποθετήστε την στο φιαλίδιο.
Γίνεται να κάνω το τεστ DNA από το σπίτι μου;
Ναι, παρέχουμε δωρεάν αποστολές πανελλαδικά. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την υγεία προσβάσιμη σε όλους.
Πόσες μέρες διαρκεί η αποστολή του δείγματος;
Η αποστολή διαρκεί έως 2 εργάσιμες ημέρες. Τα αποτελέσματα αποστέλλονται μέσω email σε 48 ώρες.
Πως διαχειρίζεστε τα δεδομένα μου;
Προστατεύουμε την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των γενετικών δεδομένων σας με υψηλά πρότυπα εμπιστευτικότητας.
Παρέχεται Γενετική Συμβουλευτική;
Ναι, παρέχουμε γενετική συμβουλευτική για να υποστηρίξουμε τις αποφάσεις σας.
Θα πρέπει να προγραμματίσω ραντεβού;
Συνιστούμε να προγραμματίσετε ραντεβού τηλεφωνικά ή μέσω της πλατφόρμας μας για καλύτερη εξυπηρέτηση.
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
Δεχόμαστε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες και καταθέσεις σε τραπεζικό λογαριασμό. Προσφέρουμε ειδικές τιμές/πακέτα.